WhatsApp Lite (avisos ao cliente)
Quem configura: dono(a) do estúdio.
Além do e-mail, o Adatis pode enviar mensagens de WhatsApp quando o horário é marcado e nos lembretes. Isso usa o WhatsApp Lite (créditos da plataforma) ou o número do salão via Iugis.
Plano Free
No plano Free, o WhatsApp não está disponível. Use avisos por e-mail. Trial e planos pagos (Solo, Studio, Multi) podem usar o WhatsApp Lite.
Onde configurar
- Menu Configurações → Mensagens / WhatsApp (mensageria).
- Escolha o modo:
- Número pool Adatis — usa créditos mensais do plano (ou pacotes extras).
- Seu próprio número (Iugis) — veja o guia Iugis — número próprio (token, canal e templates Meta).
- Defina se prefere WhatsApp, e-mail ou ambos (conforme as opções da tela).
- Marque as antecedências do lembrete (pode haver mais de um aviso antes do horário).
- Salve.
Na agenda
Ao criar o agendamento, use as caixinhas de avisar ao marcar e enviar lembrete — iguais às do e-mail. Se o cliente não tiver telefone, o painel avisa.
Créditos e pacotes
- O card de uso mostra quanto do pacote mensal já foi consumido (somente no modo pool).
- Se acabar, você pode comprar um pacote extra na mesma tela (quando disponível).
- Com Iugis / número próprio, a quota Adatis não se aplica — o custo Meta é do salão.
Histórico no atendimento
No detalhe do agendamento, você pode ver se os lembretes WhatsApp foram enviados.
Dica
Combine e-mail + WhatsApp nos planos pagos: o e-mail leva o calendário; o WhatsApp chega mais rápido no celular do cliente.