Perfis e permissões
Quem consulta: dono(a) ou gerente ao convidar equipe.
Antes de criar logins, entenda o que cada perfil pode fazer no sistema.
Onde ver a matriz
- Menu Configurações → Perfis e permissões.
- A tabela mostra cada permissão e quais perfis têm acesso.
Perfis em resumo
| Perfil | Visão geral |
|---|---|
| Proprietário | Acesso total — configurações, financeiro, assinatura, unidades |
| Gerente | Operação completa, equipe e relatórios — sem alterar assinatura |
| Recepcionista | Agenda, comandas e clientes — sem financeiro nem configurações |
| SDR (agendamento externo) | Só Agenda e Clientes (e dashboard) — sem comandas, financeiro nem concluir atendimento |
| Profissional | Própria agenda e atendimentos — visão limitada |
Quando usar o perfil SDR
Empresas ou pessoas que só marcam horários (telemarketing, parceiro externo) devem receber o perfil SDR. Assim elas não abrem comandas nem “concluem” o atendimento (o que geraria comanda).
Exemplos práticos
| Ação | Recepcionista | SDR | Gerente | Dono |
|---|---|---|---|---|
| Abrir e fechar comanda | Sim | Não | Sim | Sim |
| Marcar horário na agenda | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Concluir atendimento | Sim | Não | Sim | Sim |
| Ver DRE / resultado | Não | Não | Sim | Sim |
| Alterar configurações do salão | Não | Não | Parcial | Sim |
A matriz na tela traz o detalhe de cada permissão.
Criar usuários
Depois de consultar a matriz, cadastre logins em Equipe → Usuários. Veja Gerenciar usuários.
Dica
Não use o login do proprietário no balcão. Crie um usuário Recepcionista — mais seguro e cada pessoa com seu acesso. Para quem só agenda de fora, use SDR.