Cómo reservar una cita

Quién lo usa: recepcionista, gerente o dueño.

Antes de empezar

• El profesional debe tener un horario semanal configurado.
• El cliente y el servicio ya deben existir en el sistema.

Paso a paso

1. Menú Agenda.
2. Elige la fecha y la unidad (si tienes más de una).
3. Pestaña Calendario o Lista — haz clic en un horario libre o en Nueva reserva.
4. Selecciona el profesional, el cliente y el servicio.
5. Elige el horario disponible (espacios en verde).
6. Confirma.

Completar o cancelar

• En la lista o en el panel de detalle a la derecha (calendario), usa Completar cita o Cancelar.
• Al completar una cita, el sistema abre o actualiza la comanda del cliente.

Señal (depósito) por PIX

Si el servicio requiere señal:

1. Después de guardar, aparece un modal con código QR de PIX.
2. Envía el QR o el copiar y pegar al cliente.
3. Cuando se confirme el pago, el estado cambia a confirmado.

Lista de espera

Si no hay horario disponible, usa Lista de espera en la parte superior de la agenda para registrar el interés del cliente.

Consejos

• Usa la búsqueda de clientes en la parte superior del panel para encontrar una ficha rápidamente.
• Filtra por profesional en el calendario para ver solo la agenda de una persona.